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在济南可以挂号北京301医院 市民称不会使

来源:未知作者:admin 更新时间:2018-04-16 11:49
在济南可以挂号北京301医院,近日,记者多次来到齐鲁医院调查,发现与熙熙攘攘的人工窗口相比,自助发卡机、挂号缴费机周围显得格外冷清,不少患者直言,不清楚自助设备到底是干什么用的。 11月20日,山大齐鲁医院华美楼门诊大厅里,很少有人使用自助挂号机

  在济南可以挂号北京301医院,近日,记者多次来到齐鲁医院调查,发现与熙熙攘攘的人工窗口相比,自助发卡机、挂号缴费机周围显得格外冷清,不少患者直言,不清楚自助设备到底是干什么用的。

  11月20日,山大齐鲁医院华美楼门诊大厅里,很少有人使用自助挂号机,患者还是习惯于在人工挂号窗口前排队。记者张勇摄本报记者李欣王颖军

  11月,济南已经进入冬天,清晨五六点钟更是感觉寒气逼人,但是为了到医院排队挂号,不少人选择这个时间出门。挂号要排队,缴费要排队,看病还得排队,很多时候看病的时间甚至不如排队时间长。为减少患者挂号缴费等候时间,去年10月,山东大学齐鲁医院率先联合工行推出银医一卡通。

  进入济南一年多,银医一卡通的使用情况如何?近日,记者多次来到齐鲁医院调查,发现与熙熙攘攘的人工窗口相比,自助发卡机、挂号缴费机周围显得格外冷清,不少患者直言,不清楚自助设备到底是干什么用的。

  19日下午,记者来到齐鲁医院华美楼,一进门就看到大厅西侧立着一个引导牌,上面用图文结合的方式,详细介绍了银医一卡通自助设备的使用方法及流程。紧挨着引导牌,近十台自助发卡机、自助挂号缴费机自南向北一字排开,记者看到,每一台设备上都放置着一块带有工行标志的招牌。

  在挂号、缴费处,记者看到,几乎每个窗口前都有五六个人在等候。与窗口的热闹场面相比,自助设备旁显得颇为冷清。记者在一楼大厅观察了半个小时,只看到一位市民使用自助设备办理手续,很多市民经过这些设备时脚步都不作停留。

  工行泺源支行齐鲁医院分理处的大堂经理告诉记者,他一般每天早上7:30到医院,此时,等候挂号的队伍已经排得很长,不少人为了挂号早上四五点钟就赶来排队,“要是使用自助设备,一两分钟就能挂完号,完全不需要排队,”他说,现在也有一部分患者使用自助设备,但是与排在人工窗口前的长队相比,人数还是太少。

  从人工窗口挂号,需要持医院的医卡通,记者21日一早到齐鲁医院时,发现不少人正在填写办理医卡通所需资料。孙女士也在排队等候填写资料,记者便与她聊了起来。“旁边那台设备可以自助发卡、挂号,怎么不用那个呢?”记者指着自助发卡机问道。她看了看空无一人的发卡机,恍然大悟道:“原来是自助挂号用的,我都不知道。”说着转身就朝发卡机走去。不过刚走到发卡机前,操作了一会儿,孙女士又返回填单台,边走边自言自语,“怎么还得用身份证?”

  另一位填写资料的张女士听到记者与孙女士的对话,也对发卡机产生了兴趣,一直盯着孙女士看,不过她并没有行动。记者告诉她如果有工行卡,可以直接挂号缴费,张女士说她没有工行卡。记者询问她是否愿意为方便就医办一张银行卡时,张女士摇了摇头。记者追问原因,她表示“没必要”。

  在自助机旁,几位市民正围着机器不知道在忙些什么,记者走上前想一探究竟,发现他们在用银行卡挂号。“用机器挂号简单吗?”见记者问,其中一位年轻人告诉记者:“很简单,我们是头一次用,你也试试吧。”

  记者从工行山东省分行营业部了解到,今年5月份开始,北京301医院接受全国工行持卡人通过网银预约挂号,这在国内尚无先例。持卡人登陆工行网银后,在服务项目选择银医服务,点击之后页面即显示预约挂号栏目。记者看到,页面上罗列了北京301医院、无锡解放军第101医院的名称及等级,并且每家医院后都有挂号选项。工行相关负责人告诉记者,待系统进一步完善,会覆盖更多的医院,到时候,持卡人就可以根据需求选择就诊地区、医院等级,或直接填写医院名称进行查找。幸运28技巧黑龙江体育彩票

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